人力成本是一个公司最大的硬性成本，HR的工作就是合理配置资源让企业用最少的钱请最合适的人员。你们眼中的HR是什么样子？坐在办公室喝着茶水玩手机，对待应聘者指指点点，不懂的体谅公司员工，考核涨工资的事从来没有公平过。
HR是个辛苦活，体力活，脑力活。特别是在规模小的公司，HR夹在在企业员工与上级领导之间，各种难做人。公司要求HR理清组织和岗位对人才素质的要求，并为其甄选最可靠最实用的人才，还要求HR会运用各种管理工具且每隔一段时间进行一次工作汇报，使组织的绩效最大化。更正自己的一些观念，拒绝做个吃力不讨好的HR。
1.情商大于识人大于团队管理
一个情商感人的HR是走不远的。在对于企业辞退员工时需要HR出面通过自己的口舌让辞退的人走的痛快又不给公司其他人带来负面影响，这点是最能体现HR情商的时刻。这个时候，一般的感情牌都不好用，最好是熟悉劳动法律相关问题以及包含仲裁的程序问题的HR出面一刀解决。
2.以同理心处事
“小王，你去帮我买杯咖啡，不加糖不加奶。”有些傻气的HR自认为自身掌控着人事，一天到晚对公司其他部门的同事不屑一顾，对于新入职员指手画脚，但是做为一名HR，你觉得这种行为合格吗？当其他部门不配合你工作，你会发现你无从下手。在不违背公司原则的情况下，以同理心处事，给其他部门方便也是与你方便。
3.你的地位取决于你的价值
通常人力部门的价值创造，往往不像其他部门一样立竿见影，它是需要一个周期来验证。譬如，通过一些切实可行的规章制度，员工的离职率降低了，工作氛围变更好了，员工的整体素质提升了。这些成果都不是一蹴而就的，都是需要时间来见证。上级领导不是傻子，你为公司所创造的这种无形的价值都能为公司稳步前进来保驾护航，自然你的地位在公司也会提升到一个举足轻重的位子。
4.扩展知识的宽度
作为一名资深的HR，请用知识来丰富和武装自己，俗话说装逼成功就是要看你是否懂几个专业词汇。了解各个业务部门的运用原理和模式，他们在你面前耍滑头你一抓一个准。扩展自身知识的宽度，深入了解企业，让自己工作更顺畅。
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