老林是我以前公司的顶头上司,他27岁的时候就做了业务总监,个人能力非常强。干了五年之后,出来另外开了一家公司单干。
前几天给我打电话喊我出来聚一下。酒过三巡,他的话开始多起来,都是一些员工不好管,公司不好干之类的话。
大概意思是:现在的员工好多都是拿钱不干事的,一个任务交给他们几天都没有动静,还有一些员工做出来的东西压根儿就不合格,简直就跟没有动脑筋一样,需要他三番五次的提醒修改。
还有员工上班就是来挑毛病的,跟他对着干。不管是什么事情都容易看不惯,公司做的决策,他都有异议,喜欢指手划脚发表自己的见解。也不管这些见解,符不符合公司的制度和行业的形势。
自己作为老板应该把控公司的走向,但是现在他的工作,基本上就是在给员工擦屁股。他本该发挥出来的能力,完全被这些琐碎捆住,没有发挥出来,说到激动之处,老林拍桌子问道:“为什么现在的员工做事情效率这么低?”
其实这种现象在很多公司都是常态。造成这种现象的原因大概有下面三条:
有些领导非常注重道德品质,但是不注重才干。这些领导认为能力可以培养,但是道德未必。
这种想法未必错,但是招聘进来的员工,很多都唯唯诺诺,行动跟着领导转,没有自己的思想,他们工作是为了领导开心。于是就造成了效率低下。
第二个原因是无效的交流。很多领导都喜欢在口头上吩咐一些事情,比如:某某某,你把这个弄一下。其实作为一个普通人,他真的都听明白了吗?我认为不然。
口头交代的信息有百分之八十的都会被理解错,或者是漏掉了。换句话来说,有百分之八十的活,其实都白干了。最好的办法是写下来。将项目要求写下来,那么项目管控才具有可追溯性。当员工提交成果的时候,我们可以对照着要求来进行验收,这样可以促进双方的改进。
第三个原因,经常会被大家认为是正常的,那就是没有功劳也有苦劳。在公司中很多人觉得自己在公司干了这么多年,没有功劳也有苦劳,我们也都接受这个说法。其实苦劳对公司的绩效是没有什么帮助的。
我有一个员工他曾经在公司加班了一夜,赶了一个项目,第二天他红着眼睛把成果交给我,我看过了以后,认为他写的这些东西基本上没有什么用,但是我强忍着怒火让他回家休息了。说实话我并不认为他有多少功劳,他的这个项目又要重新开始做,真是浪费时间。讲究苦劳,只能说这个公司的领导对管理认识不够清楚。
员工表现如何,很多是源自于公司的管理制度,好的管理能激励员工进步,作为员工其实并不愿意自己的工作效率低下,这意味着他的能力不够,这对他们的职业生涯也没有好处。
管理实际上是将责任一层一层的分配下去,然后有一个好的制度来监管,好的管理不管对公司,还是员工都大有益处。
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