2017-12-16 来源:网络整理 编辑:懒人网
用话语冲撞;用行为对抗。
避免冲撞上级领导的技巧
与上级领导说话时,切勿激动,要时刻提醒自己保持平和友善的心态,注意态度、方式方法和时机。
①在态度上保持对上级领导的尊重,切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色
与领导相处,一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时,要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想,领导不可能没有体会。
②注意谈论问题的方式方法,以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法
与上级说话语气要温和,言辞避免极端,有分析、有根据,条理清晰。记住,上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法,不要选用过于肯定的方式,而要用商讨的语气委婉地加以表达。
③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚
选择公开诚不如选择私下里说好;事已确定不如尚处酝酿中说好;正发脾气时不如心平气和时说好;心绪低落时不如比较得意时说好。
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