在企业界,很多老板或者高管面临着权力被架空的状况,这名员工或者某些员工在企业中处于核心地位,工作年限也较长,为企业创造过良好的业绩,甚至大多数员工都听命于他,我们姑且将其称为小头目。企业负责人的权利被小头目架空的具体表现为:
一、唯小头目的“命令”是从。具体表现为领导难以“违抗”小头目的命令,如若违抗,小头目就会想方设法逼迫领导就范,比如指示或暗示其跟从者消极怠工,最终逼迫管理者答应他的条件。
二、指挥失灵。在电视剧《雍正王朝》中,有个片段很好地证明了雍正对于年羹尧的指挥失灵。年羹尧率领其部分将领进京面圣,雍正看到其他将领们身着厚厚的铠甲,热得满头大汗,就让他们脱掉,但这些将领不为所动,而年羹尧命令下达,他们才将铠甲脱掉。从将领们的反应看,当时雍正已经失去了对年羹尧部队的控制。
如果你在企业里,对包括小头目在内的下属们发布命令时,他们却去看小头目的脸色行事,那就说明你已经指挥失灵了,你应当开始考虑采取何种措施来纠正了。
三、听不到坏消息。你从小头目的口中听到的永远都是好消息,当你去向其他下属询问情况时,这些下属要么欲言又止,要么唯唯诺诺,有所顾忌。
四、新人流失率高、流失速度快。作为老板,你聘请的新人,尤其是可能威胁到小头目们地位或利益的新人,干了一段时间就以各种各样的理由自动离职。当你向小头目询问新人的工作表现时,基本上全是劣迹。其实,对于新人的离职,这里面应该有小头目的功劳。小头目排挤新人有很多种办法,下面仅举几例。
阳奉阴违法:如果来的新人被任命为小头目的上司,小头目就联合其随从甚至其他人,表面上对新人遵从,但却背地里使绊子,让新人的指令要么执行不到位,要么按期完不成。或者明知道新人制定的方法有缺陷,也不指出来,老板问起来时,就大加指责。
釜底抽薪法:一开始对新人很配合,并取得了新人的好感和信任,但关键时刻浇冷水,让新人功亏一篑。
暗室欺心法:指偷偷地欺骗新人。因为新人来公司时间不长,对公司的很多程序、规章制度都还不很清楚,这是小头目下手的绝佳机会。
要杜绝权力被架空,关键还是在老板或企业负责人自身。富兰克林在《财富之路》中有这么一句话,即使有个忠诚可心的仆人,自己也要亲历亲为。当然,对于业务量较大的公司来讲,事事都亲历亲为肯定是不现实的,但老板自己心中一定要清楚,哪些事情决不能假他人之手,自己每个月必须亲自盯的几件事情是什么。同时,对感觉到有问题的事情,要亲自一查到底,对于出现可能要被“下克上”的苗头,必须快刀斩乱麻,将其掐死在襁褓之中。
当然,如果你的企业里本身有一个良好的氛围,而且有足够的有能力的人员,在你的领导下企业一直在朝着正确的方向走,那就没必要为了“鲶鱼效应”而有意识的去找空降部队了,那样会挫伤现有工作人员的积极性。
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