任何一个单位,类似离职这种事,向来都是大家茶余饭后乐于消遣的谈资,而且会被传播得很快、很广,直到被传到上司的耳朵里。与其让上司被动从某个小道信息里得知讯息,还不如在第一时间主动向上司汇报实际情况。身处职场,应该没有哪个上司是不喜欢下属及时汇报的。
第一时间掌握实际情况,第一时间让上司知晓,才能化被动为主动,争取上司的最大支持,从而为处理好后续事务打下基础。如果等到单位上下都传开了,上司发现自己被蒙在鼓里,那么接下来自然没HR什么好果子吃。
第二,合理处理离职事宜,及时向上司汇报进度。
对于陆续有人离职的情况,HR部门应当给予足够的重视,及时受理。在这个陆续有人离职的风口浪尖,HR部门应当积极作为,因为这个时候单位上下都在关注人力部门的信息发布、作风言行。
陆续有人离职,也必然说明单位在某些方面特别是人事管理方面可能存在问题。有个名人曾说过:员工决定要离开,无非两个理由,要么钱给得不够,要么心冷了。既然人事管理有问题,若还不抓紧处理,必然会被大家贴上拖沓、无能的标签。同时将处理的进度及时向上司予以汇报,上司对这件事的整体进度有了掌控,心里才能放心。
第三,调查情况,制定方案,选择适当时机向上司提出建议。
针对出现的问题,懂得及时解决问题,这是中策,若在解决问题的基础上,再向上司提出合理化意见或建议,这才是上策,是根本性解决问题的长远之策。
HR部门对于陆续有人离职的情况,要深入用人部门调查研究,发现问题的症结所在,深入掌握员工离职的真正原因,并在此基础上多方位收集意见建议,制定出帮助单位走出目前这种困境的可行性方案,在恰当的时机向上司提出。表面上看,这么做是帮助单位走出了困境,帮助上司解决了问题,实际上却提升了HR部门的话语权和存在价值,提高了上司对HR部门的依赖程度。
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