招不到人,再也不是小众问题,而是摆在人力资源和老板面前的无法逾越的鸿沟,老板会抱怨HR在工业业务大步走的时候,招不到人,HR会抱怨公司扩张速度太快,根本来不及招人。双方各抒己见,很难有定论。
按职场潜规则,谁官大谁说的就是对的,老板官大,老板当然是对的。公司不扩张,市场就被别人占领了,以后只能抢,所以不仅要扩张还要快。毕竟互联网时代,唯快不破!所以,HR能怎么办?只能憋下一肚子委屈,执行!
既然这种现象确实存在,不妨先分析一下原因顺便找找解决方法。
面对企业快速扩张时,HR不能保证充足及时的人才供应,不外乎以下几个原因:
虽然说是原因,其实这些原因还只是表象,每个表象背后都有其本质,下面挨个说说每个原因背后的东西。
这是一个典型的由计划引发的问题,时间太短无非是计划开始实施了,我们才拿到计划,不得不说这种情况很尴尬,所以作为小小HR我们要尽量避免这种情况的发生。下面温习一下计划产生的一般过程:
从上图可以发现,其实HR介入计划的节点有很多,早介入一步,时间太短这点尴尬就可以避免了。
实际上HR很难有机会参与这样的节点,因为有些公司的领导的确没有这个意识,总把人力资源部门当作是记考勤打杂的,以至于人力资源部门游离在企业边缘地带,难以有效支持业务。即便如此,HR们也不能自我放逐,可以以小小HR的名义去领导办公室坐坐,捞点信息出来,早作准备,即使这种准备有时是“无用功”。
还有的小伙伴会说,我们家领导一天一个大招,脑袋拍得比打孔机还快,根本就没啥计划。这也是很多HR们正在经受的,办法嘛,要不就“广撒网、多储粮”以备急需,要不就勇敢地对领导说:领导,再强悍的女人,你也不能让她十天生个孩子出来吧!
这是组织问题,要招人,首先得把招人的人找到位。解决这个问题通常有三种途径:
1. 重新招人,快速到岗,HR招HR应该不是什么难题,都互联网+时代了,谁没有点HR圈子啊。
2. 内部抽调,临时补强。可以从别分支调,可以从别的部门调,内部人熟悉公司,反倒减少了熟悉环节,弊端是人家不一定听你的,这就看你的手段了。
3. 果断外包。只是外包又要谈协议,又要走流程,只怕等到批下来时,黄花菜已经凉了,不管怎么说这也是一条路径。
这种情况,真的怨不得公司扩张太快了。渠道窄了,即使公司就象蜗牛一样发展,你也没辙,这纯属是个人业务能力范畴的问题。
管理渠道、拓展渠道乃至自建渠道是HR持续要干的活,否则只有临时抱佛脚,效果一定打折扣。
这里特别说一下线上的自媒体和线下的行业协会,有很多专业类的自媒体经营得不错,借助他们的平台招聘往往有意想不到的效果;另外就是行业协会,行会里的秘书或工作人员有很多业内人脉,适合中高级人才的选聘。
招聘本来是HR部门和需求部门协同作战的工作,平时可能还好,但是越到这个节骨眼上反倒越容易出现HR部门孤军奋战的局面,原因就一个字“忙”。因为此时企业快速扩张的时候,每个部门每个岗位都有自己的具体任务,大家肯定会把自己的本职任务优先级放在最高等级,至于招人那是HR部门的最高等级任务,与其直接关系不大,所以HR部门在部署工作的时候,一定要预见这类情况,防患于未然。如何防范?
最好是有一个公司级的动员会,主要领导要站台,不能只是HR部门厂独角戏。当然,动员之前,HR部门要把方案细节拿出来,以便在动员时昭告天下。
这个流程实际上就是告诉用人如何配合HR部门作业,别把人家积极性提起来了,但是执行时却找不到北。此流程包括面试、入职、培训、上岗、离职等各细节。
条件允许时,可以制定阶段性考核指标加入到协同者的考核中,为顺利协同再加一套保险。
其实,招聘不到人最怕的是这个原因,因为人家看不上你的原因很多,比如薪酬福利制度、雇主形象、岗位匹配、办公环境、工作时间等等。
有些奇葩甚至会把美女太少也会变成原因,这些都是系统问题,短时间解决不了,也不是HR部门能解决的。遇到这种情况,就只能看面试官的说(hu)服(you)能(gong)力(li),要不然就只有放进人才库慢慢磨了。
以上是人力资源专家的实践总结,这些知识一些方法,最好的办法就是提升人力资源部门在企业的地位和话语权,能直接在桌上和领导们对话,这才是长存之道。
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