讲话是一门学问,更是一门艺术,一句话,可以让人如沐春风,也可以让人不寒而栗。对于人事干部而言,讲话更需要讲究技巧,更需要把握分寸。相信大部分人事干部对于讲话的火候都拿捏得较为妥当,在此且当抛砖引玉,讲几点新人可能需要注意的地方。
不乱讲话。人事干部由于所处业务的特殊性,讲出的话很多都与员工利益息息相关,带有较强的原则性、政策性。同时,由于人事干部能够触及到员工档案、个人事项、岗位升迁、选拔任用等方面的信息,带有一定的保密性质。这些都要求人事干部平常讲话需要多加注意,切不可乱讲话,更不能信口开河,天马行空。对于涉及单位及员工的信息,未经公开前不得擅自发布,未经核实前不得随意走漏。
不多讲话。曾有人调侃宣传部门的人临终前嘴都是张的,而人事部门的人临终前嘴都是闭的。调侃之词带有一定的夸张性质,但也说明一个现象,那就是做人事工作的同志一般不会随便说太多话。现实工作之中很多人事干部都比较严谨,一般也不随便开玩笑,不随便发言,不随便闲聊,更不会一天到晚在那叽叽喳喳、唠唠叨叨。人事干部在单位要么不讲话,要么讲话,必然份量较重,信息量较大。
不少讲话。这一点看似与上面有些矛盾,实则不然。人事干部从事的工作需要与人打交道,这要求人事干部不能太死板、不能太内向,不能太沉闷,要能够积极融入集体,关键时候还要能与群众打成一片。同时,在涉及考察干部、选拔任用、组织谈话、收集意见等需要加强沟通、发表看法的时候,人事干部不能唯唯诺诺,要敢于讲话,善于讲话,充分体现人事干部的专业素养和责任担当。
不好讲话。很多人原来并不喜好讲话,但是被提拔为干部后,由于讲话的机会较多,加上周边人的恭维,慢慢地就养成爱讲话的习惯,特别是在人越多的时候讲得越起劲,话题一开就停不下来。人事干部要杜绝这个毛病,因为讲的越多,可能错的越多,被不怀好意的人利用的机会就越多,引起不必要的纠纷和矛盾也会越多。不要自己以为口才不错,或是掌握了一些重要讯息,就四处卖弄,
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