招聘一直是企业研究的话题,虽然企业每年都在招聘,虽然企业也确实招到了人,但也存在不满意或者招不到的情况。这种情况就属于招聘失败,企业想要避免(招聘)失败就要分析造成失败的原因。
沟通对于企业来讲是很重要的,涉及到招聘工作更是这样。部门需要用人,才会让HR帮忙招人。用人部门需要什么样的人,就需要同HR进行沟通。HR有哪些不明白的,也要和用人部门商量。
如果双方谁都不找谁,也不互相通气,很容易造成招聘失败。要么根本招不到人,要么招到了用人部门也不满意。
总之,一定要沟通,既是为了招到合适的人,也是为了部门与部门间的和谐。
这其实还是涉及到一个沟通的问题,HR想要了解用人部门的用人需求,就要对用人部门空缺的职位进行了解。谁对这个职位最了解?当然还是用人部门了。除了与用人部门沟通,HR自己也要对职位进行研究,这又涉及到理解力的问题。
其实HR只需要对职位知道个大概即可,用人需求以及简单的职位描述,设计到重点专业知识还是要由用人部门主管来面试,这叫术业有专攻。
不少企业出现过这样的情况,那就是把人招进来了,可没几天或者半天不到新人就跑路了。有人说是新人的稳定性不成,HR在招聘的时候没有把好关。然而这只是其中一项,除了面试的时候把好关,HR以及企业部门还要做好沟通和培训工作。
新人对一切是敏感的,当他们到了一家新企业的时候,对老人来说的一些小问题在新人眼里会放大无数倍。如果企业还听之任之,对新人不管不顾,培训工作也只是应付事,那么新人只能对你说拜拜了。
当新人进入企业的时候,HR以及用人部门要在最短的时间内让新人熟悉企业。不要让新人闲下来,让他们感到充实有事做,才不会胡思乱想。企业部门与新人多沟通,多交流,新人才会感觉到温暖,而不会有孤独的感觉,进而快速融入企业。
不少HR在招聘的时候重点关注的是求职者的业务能力,不错,业务能力很重要,但除了这个还有其它,比如一个人的责任感。
员工的责任感对于企业来讲是极其重要的,假如公司正在进行一个非常重要的项目,结果负责人由于不顺心撂挑子不干了。这就是缺乏责任心的表现,对企业的危害是极其巨大的。
因此,企业在招聘的时候除了看重求职者的业务能力,还要看重综合素养。责任心、稳定性、独立思考能力……都是需要HR关注的。
企业招聘失败有时候不单是企业问题,还有可能是求职者的问题。比如求职者对自身能力认知不足,浪费彼此的时间。也有可能企业的职位比较冷门,但不管如此,企业要做的就是把自己做好。
别人的问题管不着,只要企业足够优秀,就能吸引优秀的人才,从而避免招聘失败。
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