月度考评的结果出来了，小美同学又拿到了D。公司规定，每个月部门都要有一名员工评价为D，且当月的绩效工作只能发60%，通俗一点讲，她当月的工作并没有得到认可。这已经是小美第三个月拿到D，她郁闷至极。她跑到人资部对结果进行了投诉表示不认可，希望人资部能够本着公平公正的原则给她一个回复。
我和绩效负责人一起约谈了小美的部门长李部，把小美的态度大概说了一下，没想到李部一下子激动起来了，说如果可以，请人资部的同事出面解聘该员工。
小美到底做了什么，让一个管理经验丰富的部长忍无可忍呢？
一、态度消极不配合
上个月，公司举办VIP客户大会，作为销售部门，他们要承担给客户发请柬、约时间、安排行程甚至到机场接送等工作。因为有上百个客户，所以部长进行了分工，分给小美30个客户。小美私下和部门同事一沟通，发现别人都只负责20个客户，她自己却要负责30个，觉得很不公平，就找到部长，部长说因为这段时间其他人手里还有case，而小美近期正好比较空闲，所以给她安排的多了一些。小美直接说不好意思，领导，我周末正好去郊区一趟，我定了房子周末交定金，那天接机没法去，你再安排别人吧。部长当时就发火了，虽然最后小美还是去接机了，但是客户却反映态度极为恶劣，甚至和客户发生了冲突。
二、无论部门忙不忙，工作是否完成，从不加班
作为销售部门，尤其是在为客户制定方案的时候，加班甚至通宵是必不可少的，但是回报也是丰厚的。可是小美是无论部门忙不忙，她自己的工作是否完成，基本下班就走，最让部长忍无可忍的是，下班就关机。好几次需要她提供资料都找不到人，让人非常冒火。
三、频繁请假，理由很牵强
李部说小美这三个月合计请假了18天，光这个月就请假了6天。请假的理由有的真是觉得可笑，比如说自己的爱人动手术，可前几天还在部门说自己单身；还有一次说自己上吐下泻发烧，结果部门同事晚上看电影的时候碰到了她。李部最后说：“请人资部门予以支持，进行解除吧，谢谢”。
小美的例子或许有点极端，但是如果仔细观察评价为D的员工，不难发现，能力差异并不是很大，反而更多的是态度问题。职场中，能力问题，企业愿意花费大量的时间和精力培养你，但是如果是态度或配合问题，基本会被纳入被淘汰的行列。
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