新招来的90后小姑娘,工作怎么就那么不起劲呢?
这种不起劲不是不干活,也不是消极怠工。
而是喜欢沉溺于简单的事务性工作,打打电话,发发邮件,做做表格,都没有问题。
但涉及到比较复杂的工作,比如做方案、搞调研,就怎么也提不起兴趣来。
谈话也谈过了,绩效考核里也提出来了。
但就是调整不了。
如果仅仅只是一两个也就算了,关键是他们公司这两年招的不少年轻人,身上或多或少都存在这种问题。
只干想干的活,不怠工但也不积极。
每次和我聊起来,他都觉得很难理解,相差不到10岁,难道就有代沟了?
我想起来,我所在的科研型国企里,因为生产线上有大量的90后技工。
这种现象远远比互联网公司要明显。
明显到早在五六年前,就已经把“如何管理90后”作为课题提到了管理层会议上。
抱怨的内容惊人一致:90后不好管啊,说不干就不干,动不动就辞职走人啊。
搞笑的是,几年后已经没什么管理层再讨论这个问题了。
因为已经习惯了。
用老总的话来说:干就干吧,走就走吧,随缘!
02
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现在的90后工人和60后、70后时代已经完全不同了。
那时候的工人,是社会主义中国的主人,代表着最先进的生产力和人民的根本利益。他们普遍有三个特点:
有理想、有前途,关键是有福利。
那个年代,只要你进了国家的企业,这辈子基本上就算是被国家包了,生病去职工医院看病,吃饭有职工食堂,结婚了要分房,小孩上学了有子弟学校,退休了还有养老金,连去世了都还有抚恤金和遗属补助。
但时过境迁,等到现在的90后工人进入国企后他们会发现,他们也有三个特点:
没有前途、没有福利,关键是可能还没有希望。
现在的企业管理模式,基本都实行了产研分离,许多大的科研型国企,都只有很少的车间,大部分产品都会外包出去。
许多国企90后工人说是招进了某某国企,实际只是进了某某国企的外包企业,在产线上日复一日、年复一年的重复同样的劳动。
《人类简史》里以一种大写意的形式,描绘了这种生活:在工厂工作,每天早上大约7点就得出门,走过饱受污染的街道,进到工厂用同一种方式不停操作同一台机器,时间长达10小时,叫人心灵整个麻木。
作为对比,他还描述了3万年前原始人的生活:大约早上8点离开部落,在附近的森林和草地上晃晃,采采蘑菇、挖挖根茎、抓抓青蛙,偶尔还得躲一下老虎。但等到中午过后,他们就可以回到部落煮午餐。接下来还有大把的时间,可以聊聊八卦、讲讲故事,跟孩子玩,或者就是放松放松。
不对比,你还觉得自己过的是生活。
一对比,你会发现你过得是原始人都不如的生活。
03
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大部分人在这样高强度、一眼望到头的工作里,都会变得麻木或者得过且过。
但就在这样一群“随缘”的90后里,我仍然见到了很多不愿意就这么消沉的年轻人。
我在做内刊的时候,发现产线上有个90后小姑娘经常给内刊投稿。
一开始是写散文、诗歌,投给副刊,文笔不算优秀,但很有想法、也有基础。
所以就通过他们部门的负责人联系了她,知道她才刚从专科毕业,在产线上实习。
每天的工作就是在车间上做那些机器还替代不了的手工活。
我鼓励她继续写作,从写内刊到写她们部门的新闻活动稿,和她交流写稿子的心得。
大概一年的时间吧,在她产线实习快结束的时候,她写的稿子已经很出众了,我们有时候筹备大的会议,需要分块准备材料的时候,我还会专门把她从产线借调过来,让她一同参与。
这一度可能给了她错觉,也让我产生了错觉,我以为凭借她的努力、她的表现,可以直接调入我所在的部门。
然而并没有,即使她的写作能力和工作态度与我后来招的名校毕业生相差无几。
人事部门仍明确告诉我,她只能以普工的身份实习转正,不可能直接通过内部聘用到我们部门工作。
我很无奈,跟她聊了很久,劝她离开产线。
凭借她写作上的功底去找一些其他公司文员、策划甚至是编辑的工作,总之,一定不能继续留下来。
走出去了,还可能海阔凭鱼跃、天高任鸟飞;留下来,只会慢慢失去自己年龄的优势,慢慢被生活磨灭自己的冲劲和闯劲,更可怕的是,慢慢认命。
小姑娘后来真的没有选择留下来。
那还是差不多六年前的事了,现在不知道她怎么样,希望一切如愿吧。
她是我劝走的产线90后员工,不是第一个,也不是最后一个。
而我之所以劝她,是因为我看出了她的不甘心。
04
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除了生产线上的技工,企业里还有另一个比较大的“90后”群体。
就是后勤服务岗位,以女孩子为主,比如前台、物业、餐厅服务员。特别是餐厅的服务员,因为八项规定后,许多接待都在单位餐厅,所以特意招了一些年轻的女生过来。
这里面,有许多女生都是我亲自从学校招来的,小雯就是其中一个。
来单位的时候刚17岁,很瘦,却很机灵,许多领导都对她印象深刻。
但因为国企用人非常讲究学历和背景,她虽然很努力,却依然只是个餐厅服务员。
梳统一的发型,穿统一的制服,每天早中晚三顿饭都得要在食堂服务,给大家打打菜,擦擦桌子,收拾盘子,日复一日,没有任何改变。
单位效益怎么样,又有什么重大突破,哪个领导又升职了,哪个同事又结婚了,都与她没有任何关系,她在这个单位里工作,却又似乎不在这里。
我也只是偶尔下班时,看到她换下统一的制服,穿上鲜丽的衣服、背上亮闪闪的包,结队去逛街时,才能想到,其实她也有自己的生活和梦想。
理论上,过个几年,她可能就像多数她的同事那样,选择回老家结婚生子,或者辞职去家工资更高一点的大酒店,继续当服务员。
这是我所知道的,许多企业里前台或服务员所面临的困境。
学校读书时,她们没有学到什么一技之长,也没有很好的学历,还没出社会就已经落在了后面,关于未来的人生目标,也没有清晰的概念。
05
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有一天晚上我在办公室里写稿子,头昏脑胀之际,下楼散散步理理思路,走了半圈正好碰到小雯也在散步,就和她沿着单位走了几圈。
她告诉我,她过段时间准备辞职。
这让我很震惊,因为单位提供食宿,待遇也还不错,而她工作的时间并不算长。
我问她辞职后准备干什么,她告诉我,虽然她不知道未来可能做什么,但却知道自己不可能再换个工作还是做服务员了,
我要从一个小文员做起,有一天也像你们那样在办公室里做管理工作。她说。
我一下不知道该说什么了,只能鼓励一下她,剩下的时间里,则和她聊了下文员应该提前学些什么东西,应该怎么去找工作,又怎么样去自我提升。
她虽然很担心自己连office软件都不太会用,但还是对未来的工作充满期待。
我们一起走了不到十分钟。分别时,我心中一动,很想知道她未来究竟会怎样,所以特意加了她的微信。
几天后小雯就辞职了。
她可能不知道,其实我一直都还在微信里关注着她,当我自己工作或者生活觉得累的时候,偶尔会去看看她发的朋友圈:
我看到她真的去了一家小公司做了文员,从最基础开始做起,看到她刚开始工作时的种种艰难,看到她在努力地自考本科,在朋友圈晒自己租住的小房间、做的丰盛晚餐,和男朋友到郊区玩时拍的风景。
时间已经过去了好几年,她仍然努力地在北京奋斗着。
去年春节的时候,给我发了一条微信:祝你新年好运。
我回了一句:祝你梦想成真。
06
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和那些高校和各大公司里年纪轻轻就一副无欲则刚的年轻人相比,小雯这样的90后基础更差、起点更低,更没有盼头。
很多你们不屑一顾的工作和成果,很可能就是她的目标和梦想。
但她却偏偏没有随缘。
小雯的故事,我曾经在知乎上写过。
在那篇文章最后,我写了一段话作为收尾:
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