如果让80后或者70后领导评价90后甚至95后员工,得到的反馈大概都是,不稳定,欠缺责任感,承压能力弱,难管。如此看来,90后真是垮掉的一代。但如今的职场是90后的天下,领导们必须接受这样的变化,寻找管理90后员工的方法。90后纵然桀骜不驯,做事方式总是出人意料,与他们工作不仅要花费大量的精力,还要挖空心思地想办法管理他们。其实,90后真的那么复杂吗?他们真的一无是处吗?
说90后不好管,其实是一种三人成虎的刻板印象,事实并不如此严重。70、80的领导之所以不能与90后员工保持良好的工作默契,是因为那些领导不接受变化,并将责任推给了年轻人。
年轻人,是不需要“管”的,是要“一起聊、一起做”的。
相比高高在上的领导,90后更喜欢与员工并肩作战、各司其职的领导,因此,领导一定要放下架子,研究他们的心理。相比于“让他们做什么”,领导应该思考“做什么对他有用”,领导在看出员工哪里不好之后,更应该帮助他们改进问题。下面为大家整理一些与90后相处的方法。
站在年轻人角度考虑问题
年轻人不是棋子,而是一个个鲜活的人。
公司相对于他们来说,是他们人生中的一站。有的停站时间长,有的时间短,但是这一站在他们的人生中所起到的价值,是要让他们学到足够多的东西,获得他们需要获得的,足够多的人生财富。
于是当你在看待他们的时候,不仅仅看他们的眼前,还要看他们的十年、二十年甚至更久的时间。你可以看他们的性格有哪些弱点,看他们能力有哪些欠缺,看他们自我管理有哪些软肋。同时,我也看他们是否有足够的意愿去学习,他们是否意识到了自己的不足,他们的人生追求是否清晰。
年轻人,无论他们是90后,95后还是00后,他们都有自己的追求,他们都想要实现自己向往的生活,他们都愿意吃苦愿意奋斗。只不过,对于不同的人,在这三个问题上,角度和程度都有所不同。这取决于他们的原生家庭、成长环境和对社会所知的多少。
所以,工作要能给他们带来成长和财富。
你可以在沟通的时候,这样说:
“以我的职场经验,跟你的同龄人相比,你欠缺的是XXX,这一点你从现在就要开始锻炼,养成习惯,一旦养成,不然不管未来你在哪里工作,在做什么,学习的速度都会比其他人快。”
也可以这样说:
“这项工作,从公司的角度,需要实现的目标是XXX,同时,你一定要清楚,从你自身能力的角度,你要刻意的去锻炼和提高XXX和XXX这两方面。这才是这项工作给你带来的最大价值,明白么?”
不要用过往的经验去灌输他们
现在的年轻人,比85前的人,更自信了。时代给了他们更开阔的视野,更便捷的工具,更低的试错成本。同时,也要清楚的看到,他们比管理者具有更多的灵活性和创新性。于是,在执行任务的时候,当他们的做法与我们曾经成功的做法不一致的时候,请不要无条件打断,更不要训斥。
首先,他们也希望事情做好。其次,他们很可能发现了一个新的方式方法。最后,你的打断或训斥,并不是最好的解决方法。
那么,作为具备更多经验的前辈,作为拥有更多权力的领导,作为承担着更多责任的队友,我们该怎样做?
首先,询问他们这样做的原因,看他们的出发点和目标是否正确,看他们的思路是否是通的,有没有理想化的地方,有没有自作聪明的环节。
其次要告诉他们,你这是一条新的路子,值得表扬,但是可能会带来工作的延误或失败,你要清楚。作为领导和前辈,我放手让你试,我做你的后盾。同时,你要给你的后盾留下时间来弥补你可能犯下的错。所以,需要提前一天完成。
最后,在执行的过程中,保持对他进展的观察。因为掌握整体风险的,是我们,而不是年轻人。
管理者要让这些年轻员工有犯错的经历,一次错误可能比你十次苦口婆心的教导有用。
要学会请教年轻人,发挥他们的优势
现在的年轻人,具备了大量的我们在当时不具备的优点。
比如,他们敢于挑战,表现为总是问你为什么要做这个;他们热爱生活,表现为不喜欢自觉加班和工作日干活;他们善于创新,表现为执行工作的时候不习惯用你教的方法执行,总要做些变化出来。
还有一些,比如,他们总是说一些我们听不懂的话,那其实是新时代的语言环境。
他们总是发一些我们见都没见过的表情,那其实是新时代的表达方式。
他们总是追一些让我们匪夷所思的明星,那其实是新时代的偶像投射。
这些构成了90后身上独特的闪光点,如果彻底打击,就浪费了年轻人的优势,而适当利用,会让你的业务和视野发生很大的改观。
归根结底,年轻人的优势就是年轻。
正因为我们见得多了,才会对事物本质认识得透彻和模板化,而缺少了年轻人的无知无畏。如果你能对他们多点信任,他们必然能够给你相应的汇报。你唯一要做的就是启发他们,并做一个能够力挽狂澜的领导。
另外,身为领导,下面这几点也需要你注意:
第一,忘记“教会徒弟,饿死师傅”的话,因为那些是没有教徒弟做人的师傅的下场。
第二,把眼界打开,不要担心你与下属的竞争,你的对手,应该是那些比你更强的,你甚至还不知道的强者。
第三,传授的过程,会让我们这些做师傅的,对自己的知识体系更清晰。毕竟,为了不误人子弟,我们要想清楚再说。
第四,想想看,如果自己还可以再年轻一次,希望自己的师傅如何教我们,就很棒了。
如果,这辈子走完的时候,因为你的传道授业解惑,这个世界上有几个甚至几十个人和他们背后的家庭,得到了更好的生活,更豁达的人生,岂不是自己留在人世间的一笔最巨大的财富?
向年轻人致敬,更向好师傅和好领导们致敬。
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