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2017-10-16    来源:网络整理    编辑:懒人网

HR电话邀约最容易忽略的几个问题


  虽然已经步入了互联网时代,出现了很多社交工具(QQ、微信),可是HR邀约面试还是采用电话的方式。打电话不是什么人都能做好的,对于HR来讲打电话邀约面试更需要注意,千万不要犯以下的几个错误。


  1.打电话前没有事先做好准备


  这是很尴尬的,比如把求职者的名字叫错或者对方问你的问题回答不上来,这是很尴尬的。HR在电话邀约前一定要做足准备,首先名字都记不住的错误不能犯,另外要明确你给求职者打电话的目标就是邀约面试。在期间求职者也会问HR问题,这些问题主要是岗位信息、工作性质、职位发展以及薪资福利等,这些都需要做足功课。


  邀约面试前如果不做足准备是很尴尬的,不仅不利于邀请还有可能给公司带来不好的影响。


  2.在被领导批评之后打电话


  之所以强调这一点是因为任何人被批评之后心情都是不好的,这个时候人力资源工作者打电话邀请面试会有意或者无意的把个人负面情绪传递给对方。对方首先并不是你的出气筒,另外在情绪不佳的情况下邀约面试成功率也是很低的。


  3.缺乏职业素养


  不少小公司的HR并不是特别正规,有的嘴里含着早餐打电话,也有的人力资源工作者打电话缺少礼貌用语,甚至不顺心的时候恶语相向……这些行为对于HR来讲其实是很不利的,一方面不利于这次招聘,另一方面也会恶化对方对你们公司的印象。


  4.电话时间过长


  HR要把自己的意思表达给求职者并不是通话的时间越长越好,打电话都有一个疲惫期。在前5到10分钟对方可能会很认真的听你在讲,一旦超过这个时间就会疲惫,有一搭没一搭的聊着。所以人力资源在电话邀约的时候一定要限制好时间,不要长篇大论。电话邀约不是领导讲话,对方也没有时间听你“侃大山”。


  5.无法get到求职者的痛点


  求职者投递你们公司的简历并不代表对方一定会参加贵企业的面试,职场人在找工作的时候可能会投很多份简历。当你电话打过来的时候对方可能已经忘记你是哪家公司了。这就需要HR人力资源在打电话的时候抓住求职者的痛点,知道求职者重点关注什么,提高吸引力,只有这样对方才会参加你的面试。


  当然了,这种get求职者痛点的能力离不开工作经验的长期积累。



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