HR在大众眼中是一个什么样的形象,是手提普拉达的包包,穿梭于各大高档写字楼,与优秀的人洽谈公司业务,一个光鲜亮丽的形象。但是就是这样的HR,背了多少黑锅,受了多少委屈,不是这个行业的人真的无法体会到HR的辛苦。在吃人不吐骨头的职场中,你永远不知道暗箭和小鞋谁先来,HR只有拥有一些优秀的品质,才不会玻璃心,才能在这个行业更好的走下去。
1.谨慎和耐心
HR在挑选应聘者简历的时,工作繁多又伤眼费神。但是越在这个时候,HR越不能马虎大意,越要谨慎和耐心,一切按照流程走,不能为了省事而去掉一些步骤。对待工作细致认真,总不会出错。不要因为自身问题伤害到公司的利益,使有些工作还要重新来一遍。
2.积极的沟通
HR就是一个专门与人打交道的职业,与同事、上司、领导、猎头、应聘者、候选人等交流。HR需要与公司的不同部门沟通,但是有时会遇到其他部门不配合甚至不鸟人的情况,这时候HR应该积极工作,掌控各个部门运营模式,从关键点下手,寻求各个部门的利益最大化。
3.有较好悟性
HR要学习的东西很多,要能够熟练的运用Excel数组公式,能够从一大堆资料中做出总结性的PPT,还要能熟背劳动合同法的各个条款,甚至还要在高校口若莲花的做宣传。HR的很多技能都是易学难精,有些东西学起来还需要有一定的悟性。
4.有个人
魅力
专业的HR能从全局把握企业的人才配置情况,能把合适的人安排在合适的位置上,发挥其最大的价值。能够把企业的上层意识和下层员工统一起来,做好一个桥梁的作用,防止成为夹心饼干。这些都需要HR有强大的个人魅力所在,在企业中发挥柔和剂的功能。
5.坚持原则
一个HR因为职业需要,表现的和蔼可亲,极具亲和力。但是对于有些员工离职时,HR需要扮演一个黑脸的形象来维护企业的利益。遇到裁员这种事情,HR也不得不执行上层的命令。但是HR要坚持原则,不能够用所谓的人情来处理事情。
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