新员工入职遇到问题，HR如何帮新人走出困境

　　新员工尤其是刚步入职场的人来讲，当他们到了新的环境，对一切充满好奇的同时也带有些许敏感。他们在接触新事物的时候会遇到各种问题，如果处理不好会对工作造成极大的影响，这就需要企业人员对新人进行辅导，最适合扮演辅导角色的就是HR了。

　　接纳是培养新员工的第一步，HR不要在这第一步有所疏忽。不少新员工在进入企业的第一天就遇到麻烦，不知道该干什么。

　　小张就遇到了这样的问题，到工位上已经待了半天了，也没有人来给他安排工作。看着同事们都在忙碌，就他一个人没事。没多久HR走过来跟他说，部门主管今天有事外出不在，让他第二天再来入职。先不提小张内心的想法，这件事HR办的就很不好。员工的入职没有做好沟通，导致放新人鸽子，这对企业形象也是不利的。当然了，小张第二天也没有入职，HR还要重新开展招募工作。但如果HR不长心，一直这么下去也是不行的。

　　员工入职后，要避免员工无所事事，要让员工快速适应企业的节奏。这就需要HR配合企业部门主管给新人制定合理的计划，并让新人按计划完成工作。工作的安排事实上也是对新人的一个考核，判断新人是否适应企业的环境，对新人的成长以及企业的发展都能起到一个好的作用。

　　新人进入一家企业对一切都是陌生的，哪怕是自来熟，在与企业人员接触需要一个过程。对于一些相对内向的员工来说，更会存在很多问题，其中最重要的就是沟通。不少新人在入职没多久选择离开，很大程度上是感到孤立，如果这时候HR能积极与员工沟通，能加速员工快速适应企业，提高对企业的归属感。

　　对于HR来讲，招一个人进入企业并不代表工作的完成，要让员工快速适应企业也是人力资源工作的一部分。只要员工在企业的一天，人力资源部门都有义务为对方解决工作中遇到的问题。对于HR来讲，这既是职责，又是使命，伟大而光荣。